Técnicas de Desescalada de Conflictos

(Conflict De-Escalation Techniques)

Conflicto. Quizás eres el tipo de persona a la que le encanta tener una discusión (o 9 o 12 de ellas) antes de la hora de comer. Tal vez te encante la sensación de que te hierve la sangre, de que te griten y te vayas furioso y todas las demás cosas divertidas que suceden cuando una simple conversación se sale completamente de control. Pero si no quieres vivir tu vida de esa manera, entonces las Técnicas de Desescalada de Conflictos son para ti. Esta serie concisa basada en videos le proporcionará una base sólida de técnicas y estrategias para desescalar incluso las conversaciones más controvertidas. Aprenderás cómo mejorar tu escucha activa, hablar con empatía, desarrollar una mentalidad de solución y evitar caer en las trampas más comunes que aumentan constantemente la probabilidad de que un intercambio se salga de los rieles. Esta serie también es divertidísima, y reír es una gran técnica de desescalada por sí sola. Aprender a evitar discusiones y dirigir las conversaciones en una dirección positiva son habilidades críticas que hay que dominar, pero eso no significa que tenga que aburrirte hasta la muerte. Así que prepárate para disfrutar de las técnicas de desescalada de conflictos. Otro curso de capacitación de The Jeff Havens Company, donde ofrecemos soluciones serias de una manera muy divertida.